17個(gè)月內(nèi)37家信托公司布局微信營(yíng)銷(xiāo)

再不來(lái)就晚了！

開(kāi)通微信平臺(tái)的信托公司占比53%，移動(dòng)端的營(yíng)銷(xiāo)布局對(duì)客戶(hù)黏性、投資者教育、產(chǎn)品銷(xiāo)售的潛在推動(dòng)不可小覷

互聯(lián)網(wǎng)金融在2014年迅速發(fā)展，[杭州瑞豐注冊(cè)香港公司]信托公司自然也不肯錯(cuò)過(guò)。從2013年8月份信托公司推出第一個(gè)微信訂閱號(hào)以來(lái)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到目前，至少37家信托公司在微信平臺(tái)認(rèn)證了服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，其中部分信托公司多個(gè)子賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。

但是相對(duì)于其他金融行業(yè)在微信平臺(tái)的布局，信托公司總體比重并不算高。

除了微信平臺(tái)外，多家信托公司去年亦通過(guò)手機(jī)應(yīng)用的方式拓寬和維護(hù)客戶(hù)渠道，中信信托、平安信托等均在蘋(píng)果商店有應(yīng)用產(chǎn)品推出，并在其中接入了現(xiàn)金類(lèi)信托產(chǎn)品申贖功能等。

另?yè)?jù)了解，部分信托公司已成立專(zhuān)門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)或部門(mén)，旨在研發(fā)植入互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)新型信托產(chǎn)品。

信托觸網(wǎng)，看似遲緩，但晚走一小步，或許就已經(jīng)落下了一大步。

信托產(chǎn)品：移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)熱絡(luò)

信托產(chǎn)品的私募性質(zhì)使得信托公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度“慢熱”。

2013年8月外貿(mào)信托首家啟動(dòng)了微信訂閱號(hào)“五行財(cái)富”。截止到目前，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有至少37家信托公司在微信平臺(tái)認(rèn)證了服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，行業(yè)占比53%，其中部分信托公司多個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。

據(jù)記者初步判斷，這些微信公眾號(hào)的最新認(rèn)證日期集中在去年上半年及2013年年底，按照微信公眾號(hào)認(rèn)證的相關(guān)要求判斷，信托公司微信公眾號(hào)成立的高峰應(yīng)在2013年四季度到去年上半年之間。

不過(guò)，與行業(yè)共69家公司的總數(shù)相比，53%的比例在整個(gè)金融行業(yè)來(lái)講并不高。

“信托產(chǎn)品大額交易的特性，省不掉面簽時(shí)的信息溝通，一般來(lái)講，這一渠道僅僅能提供產(chǎn)品預(yù)約功能，信托公司的動(dòng)機(jī)相對(duì)來(lái)講并不高。”一位信托研究人士表示。

據(jù)觀察，一般來(lái)講，一個(gè)信托的微信號(hào)會(huì)設(shè)置產(chǎn)品推介預(yù)約，信托研究及新聞、活動(dòng)推送，以及公司簡(jiǎn)介等功能的板塊。

所謂產(chǎn)品預(yù)約，往往也只是在微信號(hào)中回復(fù)“產(chǎn)品名稱(chēng)+預(yù)約金額+客戶(hù)姓名”等信息后，再由工作人員主動(dòng)接洽。

不過(guò)，雖然微信號(hào)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售本身改變不多，信托公司推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)卻另有深意。

最重要的是通過(guò)這一平臺(tái)及時(shí)傳遞公司訊息，新產(chǎn)品及研究成果，讓客戶(hù)查詢(xún)已購(gòu)產(chǎn)品的信息。

這是與老客戶(hù)一個(gè)很好的溝通渠道，有助于增加客戶(hù)黏性，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的潛在推動(dòng)是不可小覷的，也對(duì)投資者教育很有意義。

此外，包括中信信托、平安信托、中建投信托、上國(guó)投等信托公司以手機(jī)應(yīng)用的方式布局移動(dòng)端，并在其中接入了現(xiàn)金類(lèi)信托產(chǎn)品申贖功能等。

國(guó)投信托近日稱(chēng)，其打造金融產(chǎn)品一體化推廣平臺(tái)“國(guó)投財(cái)富APP”，客戶(hù)通過(guò)在智能手機(jī)及其他客戶(hù)端安裝和使用APP，可以實(shí)時(shí)了解國(guó)投金融板塊下的各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品信息，信托產(chǎn)品，資管產(chǎn)品，基金產(chǎn)品等，還可以在線預(yù)約認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品，查詢(xún)交易情況。

信托是最適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的金融載體

除了信托公司自身嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)渠道延展之外。

去年，信托觸網(wǎng)最明顯的事例無(wú)疑是第三方成立的專(zhuān)注于讓信托“平民化”的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信托產(chǎn)品銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)讓。

其中，“信托100”網(wǎng)站曾被信托業(yè)協(xié)會(huì)點(diǎn)名違規(guī)，不過(guò)，截止到目前，“信托100”網(wǎng)站通過(guò)其拆分份額的方式，仍有多款信托產(chǎn)品在發(fā)售。

多盈金融、高搜易等圍繞信托產(chǎn)品收益權(quán)轉(zhuǎn)讓開(kāi)發(fā)的平臺(tái)也在持續(xù)發(fā)行相關(guān)產(chǎn)品。

不過(guò)，無(wú)論是信托布局移動(dòng)終端，還是第三方的互聯(lián)網(wǎng)信托產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)行為，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，本質(zhì)上僅僅是信托的互聯(lián)網(wǎng)化，信托的互聯(lián)網(wǎng)化在提升客戶(hù)體驗(yàn)方面有很大的促進(jìn)，算不上真正的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品。

真正的互聯(lián)網(wǎng)信托創(chuàng)新應(yīng)植入互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、[北京瑞豐注冊(cè)香港公司]創(chuàng)新、分享等基因，而互聯(lián)網(wǎng)信托產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可能會(huì)對(duì)行業(yè)大格局帶來(lái)顛覆。

值得注意的是，目前已經(jīng)有部分信托公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信托領(lǐng)域的創(chuàng)新展開(kāi)了研究和布局，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，在所有制度中，信托的靈活性最適合成為連接互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、分享等基因的載體。

據(jù)了解，部分信托公司已成立專(zhuān)門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)或部門(mén)，旨在研發(fā)植入互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)新型信托產(chǎn)品。

信托觸網(wǎng)，看似遲緩，但晚走一小步，或許就已經(jīng)落下了一大步。