香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)在年客運(yùn)量逾4000萬(wàn)人次的機(jī)場(chǎng)類別中，連續(xù)第五年獲選為全球最佳機(jī)場(chǎng)。

　　該項(xiàng)榮譽(yù)由國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)頒發(fā)，協(xié)會(huì)根據(jù)機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)素調(diào)查所得結(jié)果，表?yè)P(yáng)世界各地致力追求卓越表現(xiàn)的機(jī)場(chǎng)。

　　香港機(jī)場(chǎng)管理局行政總裁許漢忠說(shuō)，該項(xiàng)榮譽(yù)屬于機(jī)場(chǎng)逾6萬(wàn)名員工，機(jī)場(chǎng)會(huì)繼續(xù)投放資金，提升設(shè)施與服務(wù)質(zhì)素，為旅客及其他機(jī)場(chǎng)使用者提供更愉快的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。

　　在2010年的機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)素調(diào)查中，香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)的得分再創(chuàng)新高，在5分滿分中獲得4.78的評(píng)分。這表示約99%的受訪者給予機(jī)場(chǎng)“極好”或“很好”的評(píng)價(jià)。旅客特別贊賞的范疇主要包括洗手間數(shù)目與清潔、候機(jī)區(qū)的舒適程度、機(jī)場(chǎng)環(huán)境、給予旅客安全可靠的感覺(jué)，以及海關(guān)檢查等等。

　　在140個(gè)參與全年調(diào)查的機(jī)場(chǎng)中，受訪旅客就機(jī)場(chǎng)環(huán)境、潔凈程度、登機(jī)手續(xù)辦理效率、員工禮貌、候機(jī)區(qū)舒適程度等服務(wù)范疇表達(dá)滿意程度，然后由國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)按照四個(gè)季度的累計(jì)調(diào)查結(jié)果，選出得獎(jiǎng)機(jī)場(chǎng)。